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Das Systemhaus-ERP

Alle relevanten Systemhausprozesse in einer Software bündeln.

Die wichtigsten Funktionen im Überblick

Als effiziente Komplettlösung unterstützt weclapp dein Systemhaus in sämtlichen Bereichen: Angefangen bei der vorausgehenden Anfragebearbeitung, Angebotserstellung und Auftragsbearbeitung bis hin zur Zahlungsabwicklung, dem Artikelimport und der Vertragsabwicklung.

All-in-one-software Grafik

Warenwirtschaft

Die integrierte Warenwirtschaft sorgt stets für Überblick: Einkauf und Verkauf, Lagerbestand, Kommissionierung, Stücklisten, Serien- und Chargennr. etc.

CRM

Das weclapp CRM unterstützt dich effizient bei der Akquise und Bindung von Kunden: 360° Akte, automatische E-Mail-Ablage, Chancen Management etc.

Ticketsystem

Schnelle und übersichtliche Bearbeitung von Support-Anfragen: Ticketmanagement und -abrechnung, Kundenportal, Ticketvorlagen, Mail2Ticket.

Vertragsverwaltung

Schluss mit nicht-abgerechneten Leistungen & verpassten Fristen! weclapp unterstützt alle Vertragsarten: Wartungs-, Kontingent-, Lizenzverträge etc.

Projektmanagement

Projekte, Ressourcen und Zeiten lassen sich flexibel steuern und verwalten: Alle Leistungen komfortabel erfassen und abrechnen!

Buchhaltung

Eine effektive Buchhaltung ist dank weclapp zeitsparend möglich: EÜR, OP-Verwaltung, Mahnsystem, Kassenverwaltung, DATEV etc.

All-in-One Software für Systemhäuser

Bis zu 32% reduzierter Abwicklungsaufwand
32%
Bis zu 45% Fehlerminimierung durch Automatisierung
45%
Bis zu 58% Zeiteinsparung durch Prozessvereinheitlichung
58%

weclapp ist an deine Bedürfnisse angepasst

Im Zeitalter der „digitalen Transformation“ ist es umso wichtiger, dass Unternehmen von IT-Systemhäusern reibungslos funktionieren.
Deshalb haben wir weclapp nach deinen Anforderungen entwickelt!

Alles im Blick

Dein Systemhaus profitiert bereichsübergreifend von der zentralen Datenhaltung. Jegliche Informationen sind aktuell und ortsunabhängig abrufbar.

All-in-One

Wo sonst bereichsspezifische Software zum Einsatz kam, setzt weclapp mit einer All-in-One Lösung an, die zur nachhaltigen Effizienzsteigerung aller Geschäftsprozesse beiträgt.

Artikel-Import

Einfacher Artikel-Import: Artikelinfos und aktuelle Preise können ganz bequem von Lieferanten direkt an weclapp via ITscope übertragen werden.

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4 Mal ERP System des Jahres | 20.000+ begeisterte Nutzer| 15 Jahre Erfahrung

Warenwirtschaft

weclapp entlastet effektiv bei der Planung, Steuerung und Verwaltung der Lagerbestände, des Einkaufs und des Vertriebs deines Systemhauses. Du behältst den Überblick über den gesamten Workflow.

CRM

Die praktische Verzahnung des CRM-Systems mit Marketing, Vertrieb und Service erhöht die Transparenz in all deinen Kundenbeziehungen. Du organisierst und verwaltest deine Kunden, Interessenten und Wettbewerber mit nur wenigen Klicks, erleichterst die Akquise, stärkst die Kundenbindung und gewährleistest professionellen Service.

Ticketsystem

Das weclapp Ticketsystem garantiert die zuverlässige Bearbeitung von Support-Anfragen: Ticket-Auflistung mit Bearbeitungsstand und Klassifizierung, Anordnung nach frei wählbaren Kriterien, individuell filterbar. Optimiere deine Support- und Kommunikationsprozesses mit Ticket- und Lösungsvorlagen, Mail2Ticket-Tool und Kundenportal mit FAQ-Bereich.

Vertragsverwaltung

Das System unterstützt Vertragsarten wie u.a. Wartungs-, Kontingent- und Lizenzverträge. Es begleitet dich von der Erstellung eines Vertrags bis hin zum Controlling und der sicheren Archivierung aller Verträge. Automatische Verlängerungen und praktische Erinnerungen an Kündigungsstichtage gewährleisten unkompliziertes Arbeiten.

Projektmanagement

Das weclapp Projektmanagement hilft dir bei der erfolgreichen Projektplanung- und abwicklung. Die Software ist webbasiert, wodurch alle Beteiligten immer und jederzeit auf die Projektdaten zugreifen können.

Buchhaltung

Behalte deine Finanzen immer im Blick – mit dem weclapp Finanzdashboard. Offene Posten und Finanzen sind in weclapp dank übersichtlicher Gestaltung einfach verwaltet – Transparenz von den Buchungen bis zum Mahnsystem.

Weitere Features

Ressourcenplanung

Kluge Unterstützung bei der Planung von Kapazitäten und Verfügbarkeiten zur Optimierung der Wertschöpfung.

Kontingente

Du brauchst während der Ticketbearbeitung ein paar Materialien? Kein Problem, denn, mit wenige Klicks kannst du Materialien am Ticket hinzufügen, liefern und abrechnen

Kommissionierung

Automatische Erstellung von Kommissionierscheinen für Lagerentnahmen oder Konfektionierung.

Leistungsnachweis

Einfache Auflistung der Dienstleistungen zum Nachweis für den Kunden und reibungslosen Rechnungserstellung.

Managed Service

Dank weclapp kannst du die vereinfachte Abrechnung von wiederkehrenden Service Aufträgen nutzen.

Berichte

Welche Produkte laufen am besten und welcher Kanal erzielt die höchsten Umsätze? Alle Infos anschaulich visualisiert!

Das sagen unsere zufriedenen Kunden!

5/5

Es war noch nie so einfach, die SLA mit unseren Kunden einzuhalten! Unser Team nutzt weclapp auch von unterwegs.

5/5

Die Cloud-Lösung hat unsere Prozesse vereinheitlicht. Es ist kaum zu glauben, wie viel Zeit und Nerven man dadurch spart!

Das Rundum-Sorglos-Paket für Systemhäuser

Cloud CRM

  • ✔ Kontaktmanagement
  • ✔ 360 Grad Kundenakte
  • ✔ Aufgaben & Kalender
  • ✔ E-Mail-Automatisierung
  • ✔ Telefonanbindung (CTI)
  • ✔ Chancen & Kampagnen

Cloud ERP Handel

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