ERP-System für Dienstleister

Mit der ERP-Software von weclapp optimieren Dienstleistungsunternehmen ihre Abläufe effizient und individuell. Für mehr Transparenz, Produktivität und Erfolg – Service in besten Händen.

Die smarte ERP-Plattform für Dienstleister

Projektarbeit im Griff – statt im Chaos

weclapp ERP bringt Ordnung ins Projektchaos: Alle Abläufe, Aufgaben und Zeiten werden zentral gesteuert – ideal für Agenturen, IT-Dienstleister und Service-Teams.

Wächst mit dir – modular und flexibel

Dein aktuelles Tool stößt an Grenzen? Neue Anforderungen lassen sich nicht abbilden? weclapp ist modular aufgebaut – du startest schlank und erweiterst bei Bedarf, z. B. mit dem Helpdesk-Modul für smarte Ticketverwaltung.

Von der Idee zur Rechnung – ganz automatisch

Manuelle Prozesse kosten Zeit und führen zu Fehlern – bei weclapp können Kontakt- und Kundenmanagement sowie Kundenprojekte, mit erfassten Zeiten und Leistungen in Angebote, Aufträge und Rechnungen überführt werden. Alles in einem Workflow.

Zusammenarbeit, die wirklich funktioniert

Veraltete Dokumente, verstreute Kommunikation, Missverständnisse im Team? Mit den Collaboration-Tools von weclapp arbeiten alle auf dem gleichen Stand – in Echtzeit, mit Kommentaren, Aufgaben und der neuesten Dokumentenversion.

Vielfach zertifizierte &
ausgezeichnete ERP‑Software

Angebote und Aufträge wie am Schnürchen

Professionelle Angebote mit nur wenigen Klicks! Spare Zeit mit den Angebotsvorlagen für gleichartige Angebote. Einmal angepasst, werden alle Dokumente im Corporate Design erstellt. Alles hört auf dein Kommando: Logo, Standardtexte und Hintergründe lassen sich frei gestalten. Hast du Artikel und Angebotsempfänger ausgewählt, werden Versandkosten, Zahlungsbedingungen und -ziele automatisch übernommen.

Alle Kundeninformationen auf einen Blick

Die zentrale, übersichtliche Kundenakte in weclapp ermöglicht es Dienstleistungsunternehmen, jede Kundeninteraktion lückenlos zu erfassen und jederzeit nachzuvollziehen. Ob Angebote, E-Mails, Projekte oder Rechnungen – alle relevanten Informationen sind gebündelt an einem Ort verfügbar. Das sorgt für mehr Transparenz, schnellere Reaktionszeiten und eine deutlich verbesserte Kundenbindung.

Effizientes Projektmanagement mit Live-Zeiterfassung

Mit weclapp lassen sich projektbezogene Aufgaben schnell und strukturiert erstellen – ganz ohne komplizierte Tools. Dank integrierter Live-Zeiterfassung können Arbeitszeiten minutengenau dokumentiert und direkt dem jeweiligen Projekt zugeordnet werden. Das erleichtert die Abrechnung, verbessert die Transparenz und steigert die Effizienz im gesamten Team.

Von Projektzeit zur E-Rechnung

Mit weclapp werden erfasste Projektzeiten nahtlos in Rechnungen überführt – ganz ohne manuelle Zwischenschritte. Die integrierte Unterstützung für E-Rechnungsformate wie ZUGFeRD und XRechnung sorgt für eine rechtssichere, digitale Abwicklung und spart wertvolle Zeit im Abrechnungsprozess. So wird aus Zeiterfassung im Handumdrehen eine professionelle Kundenabrechnung.

Buchungsvorgänge
Banken und Kassen
Buchungsjournal
Export von Buchungsdaten
Protokolle einsehen
Steuereinstellungen
Mahn und Zahllauf

Zeiterfassung trifft Abrechnung – automatisiert und rechtssicher

Projektmitarbeiter können ihre Projektzeit dank Live Zeiterfassung direkt auf das Projekt oder die entsprechende Aufgabe buchen. Da weclapp webbasiert ist und auch eine Nutzung über Smartphone oder Tablet möglich ist, können Zeiten auch unterwegs oder beim Kunden erfasst werden. Abschließend können alle erfassten Zeiten und Leistungen mit einem Mausklick in einen Leistungsnachweis oder eine Rechnung überführt werden.

Helpdesk leicht gemacht

Mit dem optionalen Helpdesk Add-on beschleunigst und optimierst du deinen Kundenservice. Es bündelt alle Kanäle: Ob per Kundenportal, E-Mail oder Telefon – alle (internen und externen) Anfragen werden sauber im Ticketsystem erfasst und bearbeitet. Funktionen wie Mail-to-Ticket und das Self-Service-Portal unterstützen dich und dein Team dabei euren Kunden exzellenten Service zu bieten.

ERP für Dienstleister mit CRM - Das All-in-One Paket von weclapp!

Adressbuch

Einfache und unkomplizierte online Adressverwaltung mithilfe der MS-Outlook- und Google-Synchronisation.

Kalender

Gleichzeitige Nutzung mit Kollegen zum einfachen Organisieren von Terminen, z.B. als Urlaubskalender.

Berechtigungen

Durch die Berechtigungsverwaltung ist es möglich, Zugriffsrechte noch feingranularer zu konfigurieren.

Dokumente

Der sichere online Speicher für ortsunabhängigen Zugriff auf allen Endgeräten.

E-Mail

Praktische E-Mail Funktionen mit Mail-Archivierung an allen wesentlichen Geschäftsvorfällen.

Rest-API

Die offene Schnittstelle bietet sowohl lesenden als auch schreibenden Zugriff.

Gute Gründe für weclapp ERP für Dienstleister

Zentrale Datenbasis

Die zentrale Datenhaltung ermöglicht dem gesamten Team Zugriff in Echtzeit auf die Daten aller Abteilungen. So kann die Zusammenarbeit über Abteilungs- und Ortsgrenzen hinweg verbessert werden.

Datensicherheit

Die Sicherheit deiner Daten liegt uns sehr am Herzen. weclapp ist ein deutsches, nach ISO 27001 zertifiziertes Unternehmen. Deine Daten werden in einem geprüften Rechenzentrum in FFM gespeichert.

Zeit & Kosten sparen

Durch die Nutzung von weclapp ergibt sich eine deutliche Kostenersparnis. Außerdem sorgt der Entfall mehrerer Einzellösungen für Zeitersparnis und mehr Transparenz in deinem Unternehmen.

Gemeinsam wachsen

Dank des Betriebs in der Cloud, entstehen weder Implementierungs- noch Wartungskosten, Updates sind kostenlos. Durch den modularen Aufbau kannst du risikofrei starten & jederzeit skalieren.

Das sagen unsere zufriedenen Dienstleister

“Das Beste an weclapp ist die Möglichkeit der 360-Grad Betreuung mit einer Software, vom Stammsatz bis zum Ticket.”

Marc Mertens

Geschäftsführer Autrado

“Es war noch nie so einfach! Wir haben unsere Arbeitsprozesse durchgespielt – Mit weclapp kamen wir am schnellsten ans Ziel. Die Usability ist exzellent!”

Manfred Ausserbichler

Geschäftsführer IcoSense

“Alle Module sind miteinander verbunden und kommunizieren untereinander.
Das ist großartig!”

Mürsal Topal

Geschäftsführer MAXIM-DESIGN

FAQ zu weclapp ERP für Dienstleister

Für welche Branchen eignet sich das "ERP für Dienstleister" Paket?

Das „ERP für Dienstleister“-Paket eignet sich ideal für IT-Dienstleister, die eine Kombination aus CRM, Rechnungsstellung, Helpdesk und Zeiterfassung benötigen. Agenturen profitieren von der webbasierten Lösung zur flexiblen Kunden- und Projektverwaltung mit integrierter Zeiterfassung. Für Beratungsunternehmen bietet das System eine All-in-One-Plattform zur effizienten Verwaltung von Kunden und Projekten – besonders geeignet für kleine und mittlere Beratungsfirmen.

Kann ich weclapp auch mobile nutzen?

Ja, weclapp lässt sich problemlos mobil über den Browser nutzen – ganz ohne App. Die webbasierte Oberfläche ist responsiv gestaltet und passt sich automatisch an Smartphones und Tablets an. So kannst du auch unterwegs auf Funktionen wie CRM, Projektmanagement, Zeiterfassung oder Helpdesk zugreifen.

Wie geht weclapp mit Datensicherheit um?

weclapp speichert alle Daten in zertifizierten deutschen Rechenzentren, setzt auf moderne Sicherheitsarchitekturen und erfüllt hohe Standards (ISO 27001, PCI DSS). Die Verfügbarkeit beträgt 99,5 %. Zudem werden unsere Kunden stets dazu aufgefordert, eine mehrstufige Authentifizierung zu verwenden. Mehr Informationen findest du auf unserer Seite zur Datensicherheit.

Gibt es versteckte Kosten bei der Einführung von weclapp?

Nein. Alle Kosten sind transparent auf unserer Preise-Seite zu finden. Im Zweifelsfall kannst du dich an unser Sales-Team wenden oder einen Termin vereinbaren.

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Alle wichtigen Geschäftsprozesse in einer modernen Software.